Definición
Google Analytics 4 (GA4) es la versión actual de la herramienta de analítica web de Google. Mide el comportamiento de los usuarios mediante eventos, en lugar de sesiones y páginas vistas como su antecesora, y combina datos de sitios web y aplicaciones en una misma propiedad. Permite crear conversiones, audiencias y exploraciones personalizadas, y conectarse con plataformas de publicidad. Para aprovecharla hay que planificar qué eventos medir, configurar correctamente el consentimiento de cookies y complementar sus datos con el CRM, que es donde se ve si una visita terminó en un cliente.
¿Qué significa Google Analytics 4 (GA4) y cómo funciona?
Piensa en un contador que registra cada movimiento de tu tienda, no solo cuántas personas entran, sino qué hacen dentro y en qué momento compran. Google Analytics 4, o GA4, es la herramienta de analítica de Google que mide el comportamiento de usuarios en sitios web y aplicaciones mediante un modelo basado en eventos.
Así funciona
- Creas una propiedad de GA4 e instalas la etiqueta.
- La herramienta registra eventos como visitas, clics y compras.
- Marcas los eventos importantes como conversiones o eventos clave.
- Analizas informes y exploraciones para tomar decisiones.
Configura bien los eventos clave desde el inicio. Una instalación incompleta genera datos poco confiables durante meses.
Términos relacionados
Preguntas frecuentes
Otras preguntas de los usuarios
¿Qué es Google Analytics 4 (GA4)?
Herramienta de analítica de Google basada en eventos para sitios y apps.
¿Qué diferencia hay entre GA4 y Universal Analytics?
Universal Analytics, la versión anterior, se basaba en sesiones y páginas vistas. GA4 se basa en eventos, permite medir sitios y aplicaciones juntos, usa modelos de aprendizaje automático y está diseñado para un entorno con mayores restricciones de privacidad. Universal Analytics dejó de procesar datos en 2023.
¿Qué son los eventos clave en GA4?
Son acciones importantes para tu negocio, como enviar un formulario, comprar o agendar una reunión, que marcas especialmente para medir su rendimiento. Antes se llamaban conversiones. Definirlos correctamente permite evaluar campañas, canales y páginas según su capacidad de generar resultados reales.
¿Cómo se complementan GA4 y HubSpot?
GA4 es fuerte para analizar comportamiento anónimo y tráfico del sitio. HubSpot conecta ese comportamiento con contactos, negocios e ingresos en el CRM. Usar ambos permite entender tanto el recorrido general de los visitantes como el impacto real del marketing en ventas cerradas.
