TL;DRDescripción de la empresa que más valor obtiene de tu oferta y más valor te genera.
Definición
El ideal customer profile (ICP), o perfil de cliente ideal, describe el tipo de empresa que más se beneficia de tu producto o servicio y que, a su vez, genera más valor para tu negocio. En B2B suele definirse por industria, tamaño, ubicación, tecnología que usa, madurez, retos y presupuesto. A diferencia del buyer persona, que describe a una persona, el ICP describe a una organización. Se construye analizando a los mejores clientes actuales. Sirve para enfocar la prospección, la pauta, el lead scoring y los recursos del equipo comercial.
Términos relacionados
Buyer personaPerfil semificticio de tu cliente ideal, construido con datos reales sobre su ...Customer lifetime value (CLV)Ingreso total estimado que deja un cliente durante toda su relación con tu ...Customer SuccessFunción que asegura que los clientes logren resultados con tu producto o ...Go-to-market (GTM)Plan para llevar una oferta al mercado: público, mensaje, canales, precio y ...
Preguntas frecuentes
¿Qué es Ideal Customer Profile (ICP)?
Descripción de la empresa que más valor obtiene de tu oferta y más valor te genera.