TL;DRSoftware y procesos que automatizan tareas de marketing como correos, segmentación y scoring.
Definición
El marketing automation es el uso de software para ejecutar acciones de marketing de forma automática según reglas y comportamientos. Envía correos cuando alguien descarga un recurso, actualiza propiedades de contactos, asigna leads a vendedores o cambia la etapa del ciclo de vida, sin intervención manual. Su objetivo es entregar el mensaje correcto a la persona correcta en el momento adecuado y a escala. Funciona mejor con una base de datos limpia, segmentos bien definidos y contenido para cada etapa. Automatizar un proceso confuso solo lo hace fallar más rápido, por eso primero se diseña el proceso.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Marketing automation?
Software y procesos que automatizan tareas de marketing como correos, segmentación y scoring.