TL;DRConjunto de estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes usando canales en línea como buscadores, redes, correo y sitios web.
Definición
El marketing digital es el conjunto de estrategias y acciones que una empresa realiza en canales en línea para atraer, convertir y fidelizar clientes. Incluye sitio web, SEO, contenidos, redes sociales, correo, publicidad pagada, mensajería y automatización. Su gran ventaja frente al marketing tradicional es la medición: se puede saber qué acciones generan visitas, leads y ventas, y ajustar la inversión con datos. Funciona mejor cuando los canales se integran en una estrategia común, conectada a un CRM, con objetivos de negocio claros y no solo métricas de alcance.
Términos relacionados
Marketing de contenidosCreación y distribución de contenido útil y relevante para atraer y retener a ...Pauta digitalInversión en anuncios en plataformas digitales para alcanzar objetivos de marca ...PhygitalExperiencia que combina lo físico y lo digital, como comprar en línea y recoger ...Social media marketing (SMM)Uso estratégico de redes sociales para alcanzar objetivos de marca, generación ...
Preguntas frecuentes
¿Qué es Marketing digital?
Conjunto de estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes usando canales en línea como buscadores, redes, correo y sitios web.