TL;DROperaciones de marketing: herramientas, datos, procesos y reportes que hacen escalar al equipo.
Definición
Marketing Ops, u operaciones de marketing, es la función que gestiona los procesos, la tecnología, los datos y la medición que permiten al equipo de marketing trabajar de forma eficiente y escalable. Se encarga de administrar las herramientas, configurar automatizaciones, mantener la calidad de la base de datos, definir el lead scoring, asegurar el seguimiento de campañas y construir reportes. Su rol es que marketing pueda demostrar su impacto en ingresos. Dentro de un modelo RevOps, trabaja coordinado con operaciones de ventas y de servicio sobre un mismo CRM.
Términos relacionados
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Marketing Ops?
Operaciones de marketing: herramientas, datos, procesos y reportes que hacen escalar al equipo.