Definición
Una pasarela de pago es el servicio que procesa los pagos en línea de forma segura, conectando la tienda o el sitio web con bancos y emisores de tarjetas. Valida los datos, autoriza la transacción y transfiere el dinero al comercio. También puede ofrecer otros medios, como transferencias, billeteras digitales o pagos en cuotas. Al elegirla conviene evaluar los métodos de pago locales que acepta, la experiencia del usuario, la seguridad, los tiempos de liquidación y la integración con la plataforma de e-commerce y el CRM. Una mala pasarela aumenta el abandono en el checkout.
¿Qué significa Pasarela de pago y cómo funciona?
Piensa en el cajero de una tienda que verifica tu tarjeta, confirma con el banco y te entrega el comprobante en segundos. Una pasarela de pago es el servicio tecnológico que procesa de forma segura los pagos en línea, conectando la tienda, el cliente, el banco y las redes de tarjetas.
Así funciona
- El cliente ingresa sus datos de pago en el checkout.
- La pasarela cifra y envía la información al procesador.
- El banco emisor aprueba o rechaza la transacción.
- La pasarela informa el resultado a la tienda y al cliente.
Elige una pasarela con métodos de pago populares en tu país, buena tasa de aprobación y herramientas contra fraude.
Términos relacionados
Preguntas frecuentes
Otras preguntas de los usuarios
¿Qué es Pasarela de pago?
Servicio que procesa pagos con tarjeta u otros medios en una tienda en línea.
¿Qué ejemplos de pasarelas de pago existen?
Algunas pasarelas conocidas son Stripe, PayPal, Adyen, Mercado Pago y otras opciones locales que varían según el país. La elección depende de los métodos de pago aceptados, países disponibles, integración con tu plataforma, tiempos de liquidación, soporte y requisitos de seguridad.
¿Qué debo considerar al elegir una pasarela de pago?
Considera métodos de pago disponibles, compatibilidad con tu tienda o CRM, tiempos de depósito, seguridad, prevención de fraude, experiencia del usuario, soporte técnico y monedas aceptadas. También revisa sus condiciones comerciales y requisitos de documentación antes de integrarla. Compara al menos dos opciones.
¿HubSpot permite cobrar pagos en línea?
Sí. HubSpot ofrece herramientas de pagos y la posibilidad de conectar procesadores como Stripe, según el país y la edición disponible. Puedes crear enlaces de pago, cobrar en cotizaciones, gestionar suscripciones y registrar transacciones en el CRM, conectando pagos con contactos y negocios.
