TL;DRConjunto de herramientas tecnológicas que usa un equipo o empresa.
Definición
El tech stack es el conjunto de herramientas tecnológicas que usa una empresa para operar, por ejemplo en marketing, ventas y servicio: CRM, sitio web, plataformas de correo, publicidad, analítica, facturación, comunicación interna y otras aplicaciones. Un stack bien diseñado tiene herramientas integradas, datos que fluyen entre sistemas y pocas duplicidades. Uno desordenado genera silos, costos innecesarios y datos inconsistentes. Por eso conviene revisarlo periódicamente, consolidar donde sea posible y definir el CRM como centro. Es una responsabilidad clave de RevOps.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Tech stack?
Conjunto de herramientas tecnológicas que usa un equipo o empresa.