HubSpot vs Mailchimp: ¿email marketing o CRM completo?
Mailchimp es una herramienta de email marketing; HubSpot es un CRM con marketing, ventas y servicio. Te decimos cuándo te basta Mailchimp y cuándo conviene migrar.
Si solo envías newsletters y promociones a una lista, Mailchimp suele bastar y cuesta menos: desde US$13 al mes por 500 contactos en Essentials. HubSpot conviene cuando necesitas que el email esté conectado a un CRM con ventas, servicio y reportes. Su plan Starter cuesta US$20 por asiento al mes y la automatización avanzada exige Marketing Pro.
Actualizado:
Datos clave
- Mailchimp EssentialsDesde US$13/mes (500 contactos)
- HubSpot StarterUS$20/mes por asiento
- HubSpot gratis2,000 envíos/mes con marca
- IntegraciónApp oficial de HubSpot
HubSpot vs Mailchimp, punto por punto
| Criterio | HubSpot | Mailchimp |
|---|---|---|
| Enfoque | CRM con marketing, ventas, servicio y datos | Email marketing y automatización |
| Plan gratis | CRM gratis; 2,000 envíos de email al mes con marca de HubSpot | Gratis para menos de 250 contactos |
| Entrada pagada | Marketing Starter US$20/mes/asiento (1,000 contactos de marketing) | Essentials desde US$13/mes; Standard US$20/mes (500 contactos) |
| Automatización | Starter: hasta 10 acciones; Pro: ilimitadas, omnicanal, hasta 300 workflows | Essentials: hasta 4 pasos por flujo; Standard y Premium: hasta 200 puntos de flujo |
| Ventas y servicio | Pipelines, secuencias, tickets (Sales y Service Hub) | Su página de precios no lista pipelines ni tickets |
| Plan alto | Marketing Pro US$800/mes (anual) + onboarding US$3,000 | Premium US$350/mes (500 contactos) |
Fuentes: HubSpot Marketing Hub, Mailchimp precios. Mailchimp tiene una promoción de 50 % por 12 meses; mostramos precios regulares. Precios de terceros consultados el 24 oct 2026 en sus sitios oficiales: verifica el precio vigente.
¿Necesitas ayuda para decidir?
Conversemos tu caso y te recomendamos la opción que conviene a tu operación.
Precios
Mailchimp (500 contactos): Essentials desde US$13, Standard US$20, Premium US$350 al mes; gratis si tienes menos de 250 contactos. Hoy ofrece 50 % de descuento por 12 meses (US$6.50 / US$10 / US$175). El precio sube con los contactos.
HubSpot: Marketing Starter US$20/mes por asiento (promoción temporal desde US$7 para clientes nuevos), Pro US$800/mes con pago anual más US$3,000 de onboarding. verifica el precio vigente.
Automatización
Mailchimp limita Essentials a 4 pasos por flujo y da hasta 200 puntos de flujo en Standard y Premium. HubSpot Starter permite email automation de hasta 10 acciones; Pro abre automatización omnicanal sin límite de acciones. Para automatizar solo email, Mailchimp Standard es más barato; para automatizar ventas y servicio, HubSpot.
CRM
Mailchimp organiza tu audiencia con segmentos, pero su página de precios no lista pipelines de ventas ni tickets de servicio. HubSpot es un CRM: cada contacto tiene historial de emails, formularios, negocios y tickets. Si tu equipo de ventas necesita ese contexto, compara también el mejor CRM en Guatemala.
Integrar ambos
La app de Mailchimp en el marketplace de HubSpot, desarrollada por HubSpot, sincroniza contactos de HubSpot a Mailchimp y trae la actividad de email (envíos, aperturas, clics, rebotes) a HubSpot. Tiene 32K instalaciones y calificación 2,9 al 24 oct 2026, y es compatible con Mailchimp Free, Essentials o Standard.
Señales para migrar
- Ventas pide contexto de lo que cada lead abrió o descargó.
- Mantienes listas duplicadas en Mailchimp y en un CRM.
- Necesitas atribuir ventas a campañas.
- Tus automatizaciones ya no caben en los límites de flujo.
Cómo migrar de Mailchimp a HubSpot
Exporta audiencias, etiquetas y estado de suscripción; mapea campos a propiedades; importa respetando el consentimiento; y reconstruye automatizaciones y plantillas. Las listas no se pierden si exportas bien el estado de suscripción. Para decidir quién lo hace, lee Partner HubSpot vs implementar solo.
Mailchimp vs Brevo
Si buscas una alternativa a Mailchimp más que a HubSpot, Brevo cobra por envíos en lugar de contactos: gratis con 300 emails al día, Starter US$9 al mes (5,000 emails) y Standard US$18 con automatización. También ofrece un módulo de gestión de ventas con pipelines.
Cuándo elegir cada uno
Quédate con Mailchimp si…
- Solo envías newsletters y promociones.
- No tienes equipo de ventas que dé seguimiento.
- Tu presupuesto es ajustado.
Elige HubSpot si…
- Necesitas CRM, ventas y servicio conectados al email.
- Quieres atribución y reportes de punta a punta.
- Tus listas y flujos ya superan a Mailchimp.
Mira Brevo si…
- Tienes muchos contactos y pocos envíos.
- Quieres email y SMS/WhatsApp a bajo costo.
¿Ya sabes cuál te conviene?
Te preparamos una cotización a la medida para implementarlo y conectarlo con tu operación.
Costo e implementación
Precios de lista consultados el 24 oct 2026 en Mailchimp, HubSpot y Brevo: verifica el precio vigente. El costo real depende de contactos, asientos, envíos y de cuánto haya que reconstruir al migrar.
Implementación con MAS Digital: Cotización a la medida, según alcance, integraciones y número de usuarios.
Cómo lo resolvemos en MAS Digital
Como Partner HubSpot te decimos si te conviene quedarte en Mailchimp, integrarlo o migrar.
MAS Digital es Partner HubSpot, fundada en 2006: 20 años y +10,000 proyectos en marketing, web, e-commerce y CRM.
Preguntas frecuentes
¿Mailchimp tiene CRM?
Mailchimp gestiona tu audiencia con segmentos y etiquetas, pero su página de precios no incluye pipelines de ventas ni tickets de servicio. Si necesitas eso, necesitas un CRM como HubSpot.
¿Pierdo mis listas al migrar a HubSpot?
No, si exportas tus audiencias con el estado de suscripción y etiquetas, y las importas respetando el consentimiento. Las automatizaciones y plantillas sí hay que reconstruirlas.
¿HubSpot gratis envía emails?
Sí. El plan gratis de HubSpot incluye 2,000 envíos de email de marketing por mes calendario, con la marca de HubSpot. Los planes pagados suben el límite y permiten quitar la marca.
¿Puedo usar HubSpot y Mailchimp juntos?
Sí, con la app de Mailchimp desarrollada por HubSpot, que sincroniza contactos hacia Mailchimp y trae la actividad de email a HubSpot. Es compatible con Mailchimp Free, Essentials o Standard.
¿Te quedó alguna duda?
Conversemos tu caso en una asesoría y resolvemos tus preguntas.
Comparativas relacionadas
Fuentes consultadas
Datos de terceros verificados el 24 oct 2026 en las páginas oficiales. Los precios cambian: verifica el precio vigente antes de decidir.
- Mailchimp – Precios (es)
- HubSpot – Precios Marketing Hub
- HubSpot Marketplace – Mailchimp (desarrollada por HubSpot)
- Brevo – Pricing
Actualizado: 24 oct 2026
Diagnóstico de automatización
Revisamos tus listas, flujos y proceso de ventas para decidir si te basta Mailchimp, si conviene integrarlo o migrar a HubSpot.
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