TL;DRMétodo para asignar el mérito de una conversión a los puntos de contacto que la influyeron.
Definición
La atribución es el método para asignar el mérito de una conversión o venta a los canales y puntos de contacto que intervinieron en el recorrido del cliente. Responde preguntas como qué campaña generó un lead o qué contenido influyó en un negocio cerrado. Existen modelos simples, como primer o último contacto, y modelos multitoque que reparten el crédito entre varias interacciones. Una buena atribución necesita datos conectados entre la analítica, la publicidad y el CRM. Su objetivo es invertir mejor: reforzar lo que genera ingresos y ajustar lo que solo genera tráfico.
Términos relacionados
Analítica predictivaUso de datos históricos y modelos para anticipar comportamientos futuros.Atribución en HubSpotReportes que asignan crédito de ingresos a los canales y contenidos que ...Embudo de conversiónPasos que sigue un usuario hasta convertir y cuántos abandonan en cada uno.Modelo de atribución multitoqueAtribución que reparte el crédito entre varios puntos de contacto del recorrido.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Atribución?
Método para asignar el mérito de una conversión a los puntos de contacto que la influyeron.