TL;DRPasos que sigue un usuario hasta convertir y cuántos abandonan en cada uno.
Definición
Un embudo de conversión representa las etapas que recorre un usuario desde el primer contacto hasta completar un objetivo, como comprar o solicitar una cotización. En cada paso una parte de las personas avanza y otra se pierde, por eso se dibuja como un embudo. Analizarlo permite ver en qué etapa está la mayor fuga, por ejemplo entre la visita a la página de servicios y el envío del formulario, y concentrar ahí los esfuerzos de mejora. Para que sea confiable, cada etapa debe estar definida con un evento medible en la analítica o el CRM.
Términos relacionados
Embudo de ventasModelo que muestra cuántos prospectos avanzan de una etapa a otra hasta la ...Evento (GA4)Interacción registrada en analítica, como un clic, un envío de formulario o una ...KPIIndicador clave que muestra si avanzás hacia un objetivo de negocio.Tasa de conversiónPorcentaje de visitantes o usuarios que completan una acción definida.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Embudo de conversión?
Pasos que sigue un usuario hasta convertir y cuántos abandonan en cada uno.