¿Qué es Modelo de atribución multitoque?

Un modelo de atribución multitoque reparte el mérito de una conversión entre varios puntos de contacto del recorrido del cliente, en lugar de dárselo todo al primero o al último. Hay variantes: lineal, que reparte por igual; en forma de U, que privilegia el primer contacto y la conversión; o con decaimiento temporal, que da más peso a lo más reciente. Es útil en ventas B2B con ciclos largos, donde un cliente lee artículos, asiste a un webinar y responde una campaña antes de comprar. Ningún modelo es perfecto, pero comparar varios ayuda a decidir mejor.