TL;DRPorcentaje de oportunidades que terminan en venta.
Definición
La tasa de cierre es el porcentaje de oportunidades de venta que terminan en un negocio ganado. Se calcula dividiendo los negocios ganados entre el total de oportunidades cerradas, ganadas y perdidas, en un periodo. Es un indicador clave de la efectividad del proceso comercial y de la calidad de las oportunidades que llegan al pipeline. Analizarla por vendedor, fuente de lead, producto o segmento permite detectar dónde mejorar. Una tasa baja puede deberse a mala calificación, propuestas poco claras o un perfil de cliente mal definido.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Tasa de cierre?
Porcentaje de oportunidades que terminan en venta.