Nuestra definición
Usuario que hace comentarios en una red social, regularmente negativos con el fin de generar discordia o discusión respecto a un tema específico.
¿Qué dicen otros sobre troll?
Es aquella persona que, bajo el anonimato de Internet, publica mensajes en una discusión en un foro, un chat o una red social. Estos suelen ser irrelevantes y probablemente no guarden relación con el tema que se está discutiendo.
Computer Hoy
Es aquel que publica mensajes de discusión en un foro, chat o red social, los cuales siempre son irrelevantes o no guardan relación con el tema principal que se está discutiendo, estando los mensajes principalmente armados con la intención de confundir, provocar e irritar a los participantes de dicha discusión para que los mismos terminen enfrentándose entre sí.
Informática hoy
Ejemplos
Aerolíneas Argentinas es sólo una de las empresas que reciben comentarios de trolls, como el siguiente mensaje. Pero lo importante de resaltar es la respuesta y reacción hacia los mismos.
Algunos datos
Una de las investigadoras del estudio, Erin Buckels, comentó que "los 'trolls' dedican un promedio de 11 horas semanales a sus actividades de 'trolleo'