TL;DRBot que hace preguntas clave para clasificar leads antes de pasarlos a ventas.
Definición
Un chatbot de calificación es un asistente conversacional que hace preguntas clave a los visitantes de un sitio web o a los contactos en un canal de mensajería para determinar si son prospectos adecuados. Pregunta por necesidad, tamaño de empresa, plazo o interés, guarda las respuestas en el CRM y, si el lead califica, lo conecta con un vendedor o le ofrece agendar una reunión. Así el equipo comercial recibe conversaciones más preparadas. Debe ser breve, tener un tono natural y dar siempre la opción de hablar con una persona.
Términos relacionados
Automatización de ventasAutomatizar tareas comerciales repetitivas: asignaciones, seguimientos y ...ChatbotPrograma que conversa con usuarios por texto o voz; puede basarse en reglas o ...Drip campaignSerie de correos programados que se envían en intervalos definidos.Lead routingAsignación automática de cada lead al vendedor o equipo correcto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Chatbot de calificación?
Bot que hace preguntas clave para clasificar leads antes de pasarlos a ventas.