TL;DRCorreo automático disparado por una acción del usuario, como una compra o un registro.
Definición
Un email transaccional es un correo que se envía como respuesta directa a una acción del usuario y que contiene información que espera recibir: confirmaciones de compra, restablecimiento de contraseña, facturas, avisos de envío o confirmación de una cita. A diferencia del email de marketing, no tiene fines promocionales y generalmente no requiere consentimiento de suscripción, aunque debe cumplir normas de privacidad. Su tasa de apertura suele ser alta, por eso es una oportunidad para reforzar la marca. Debe enviarse de forma inmediata y desde una infraestructura con buena entregabilidad.
Términos relacionados
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Email transaccional?
Correo automático disparado por una acción del usuario, como una compra o un registro.