TL;DRComparación entre el valor de vida del cliente y lo que cuesta adquirirlo.
Definición
La relación LTV:CAC compara el valor de vida de un cliente con el costo de adquirirlo. Indica cuántas veces recupera la empresa lo que invierte para conseguir cada cliente. Una relación de 3 a 1 suele considerarse saludable en muchos modelos de negocio: el cliente genera tres veces lo que costó adquirirlo. Si es cercana a 1, el crecimiento no es rentable; si es muy alta, podría haber espacio para invertir más en crecer. Es una métrica clave para decidir presupuestos de marketing y ventas, especialmente en negocios recurrentes.
Términos relacionados
Costo de adquisición de cliente (CAC)Inversión total de marketing y ventas dividida entre los clientes nuevos de un ...CPACosto por adquisición: lo que cuesta en publicidad conseguir una conversión o ...Customer lifetime value (CLV)Ingreso total estimado que deja un cliente durante toda su relación con tu ...Revenue attributionAsignación de ingresos a los canales y acciones que contribuyeron a cada venta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Relación LTV:CAC?
Comparación entre el valor de vida del cliente y lo que cuesta adquirirlo.