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¿Qué es Segmentación por comportamiento?

Equipo MAS Digital, Partner HubSpotActualizado noviembre de 2026
TL;DRMostrar anuncios según acciones previas del usuario, como páginas vistas o compras.

Definición

La segmentación por comportamiento es la técnica de dirigir mensajes o anuncios a personas según las acciones que realizaron, como páginas visitadas, productos vistos, compras anteriores, interacción con correos, uso de una aplicación o contenido consumido. Es más precisa que la segmentación demográfica porque se basa en lo que la persona hace y no solo en quién es. Se aplica en retargeting, automatizaciones de correo, contenido dinámico y lead scoring. Requiere un buen seguimiento de eventos, consentimiento de los usuarios y datos conectados en el CRM.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Segmentación por comportamiento?

Mostrar anuncios según acciones previas del usuario, como páginas vistas o compras.

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