Definición
Un SQL (Sales Qualified Lead) es un lead que el equipo de ventas revisó y confirmó como una oportunidad real, con necesidad, interés y capacidad de compra. Normalmente es un MQL que, después de un primer contacto o una conversación de descubrimiento, cumple los criterios comerciales para iniciar un proceso de venta. En el CRM suele dar origen a un negocio en el pipeline. La relación entre MQL y SQL es un indicador clave de la alineación entre marketing y ventas: si pocos MQL pasan a SQL, hay que revisar la definición o la calidad de los leads.
¿Qué significa SQL y cómo funciona?
Piensa en una persona que no solo mira productos en la tienda, sino que te pide una cotización y pregunta cuándo puede recibirlo. Ya no está curioseando: está evaluando comprar. Eso es un SQL, un lead calificado para ventas.
Así funciona
- Un MQL llega a ventas con su historial en el CRM.
- El vendedor o SDR conversa para confirmar necesidad, presupuesto y plazo.
- Si encaja, el contacto se marca como SQL y se crea un negocio.
- Ventas trabaja esa oportunidad con prioridad dentro del pipeline.
Distinguir MQL de SQL evita que ventas pierda tiempo con contactos que solo están explorando, y que buenos prospectos se queden sin atención.
Términos relacionados
Preguntas frecuentes
Otras preguntas de los usuarios
¿Qué es SQL?
Lead calificado por ventas: un vendedor validó que tiene necesidad, autoridad y momento para comprar.
¿Quién decide que un lead es SQL?
Normalmente lo decide el equipo de ventas, o un SDR, después de una conversación de calificación. Para que sea consistente, conviene usar criterios escritos, como un marco tipo BANT, y registrar el resultado en una propiedad del CRM. Así se puede medir cuántos leads se convierten y por qué se descartan otros.
¿Qué pasa con los leads que no califican como SQL?
No se pierden. Se registran con el motivo de descarte y vuelven a marketing para seguir recibiendo contenido relevante. Algunos no tenían el momento adecuado y pueden calificar meses después. Revisar esos motivos también ayuda a mejorar la definición de MQL y la segmentación de campañas.
¿Un SQL es lo mismo que una oportunidad?
Son muy cercanos. En muchas empresas, cuando un lead pasa a SQL se crea una oportunidad o negocio en el pipeline. La diferencia es que SQL describe al contacto calificado y la oportunidad describe la posible venta, con su monto, etapa y fecha estimada de cierre.
