Resumen: ChatGPT Ads ya está habilitado en Costa Rica (OpenAI). Desde septiembre de 2026, OpenAI está en la lista de Hacienda para el IVA de 13% a servicios digitales; falta confirmar si cubre anuncios. Para usar listas de clientes, la Ley 8968 pide consentimiento expreso e inscripción ante PRODHAB. Es el mercado más conectado de la región.
ChatGPT Ads Costa Rica llega a un mercado distinto al resto de la región: más conectado, de mayor edad y con reglas fiscales y de datos más exigentes. Esta guía no repite cómo funciona el producto. Se concentra en IVA, PRODHAB, turismo y los pasos para una primera campaña bien armada.
¿ChatGPT Ads Costa Rica ya está habilitado?
Sí. ChatGPT Ads ya está habilitado en Costa Rica, que forma parte de la lista oficial de países del Ads Manager. Cualquier empresa con sede legal costarricense puede registrarse y comprar anuncios por autoservicio. Antes de hacerlo, conviene revisar dos temas locales que en otros países no pesan igual: el IVA a servicios digitales y la Ley 8968.
La lista está en la página de disponibilidad de OpenAI. Si buscas la explicación general del producto, la tienes en qué es ChatGPT Ads y cómo funciona en Centroamérica.
¿Se paga IVA al comprar anuncios en ChatGPT desde Costa Rica?
Es probable que el cargo lo lleve, pero no está confirmado para anuncios. Desde el 8 de septiembre de 2026, Hacienda incluyó a OpenAI en su lista de proveedores digitales del exterior que pagan 13% de IVA por medio de la tarjeta. La resolución menciona a ChatGPT; no encontramos que distinga entre suscripción y publicidad. Consúltalo con tu contador.
Cómo llegó OpenAI a la lista del IVA en Costa Rica
Lo confirmado y lo que sigue pendiente para el gasto en anuncios.
IVA y ChatGPT Ads en Costa Rica: qué está confirmado
| Punto | Estado | Detalle |
|---|---|---|
| IVA de 13% a servicios digitales transfronterizos | ✓ Confirmado | Se cobra desde 2020 a través del emisor de la tarjeta |
| OpenAI en la lista de Hacienda | ✓ Confirmado | Resolución MH-DGT-OF-0592-2026, publicada el 5 de septiembre y vigente desde el 8 de septiembre de 2026 |
| Tamaño de la lista | ✓ Confirmado | Pasó de 161 a 181 proveedores |
| Crédito fiscal para empresas | ~ Con condiciones | Los contribuyentes pueden aplicarlo si cumplen los requisitos |
| Aplica al gasto en anuncios, no solo a suscripciones | ~ No verificado | Confírmalo con tu contador y con el estado de cuenta de la tarjeta |
Fuente: El Financiero, 8 de septiembre de 2026. Según el mismo medio, Hacienda recaudó ¢43,725.1 millones por este mecanismo entre 2020 y agosto de 2025.
Su centro de ayuda advierte que los impuestos aplicables pueden hacer que el cargo a la tarjeta supere el umbral de pago, y que OpenAI no da asesoría fiscal. También permite registrar una identificación fiscal en Facturación, con tipos que dependen del país (facturación).
¿Qué pide la Ley 8968 antes de subir una lista de clientes?
Pide consentimiento expreso, libre, inequívoco, informado y específico, por escrito o en forma digital. Si tu base se usa con fines comerciales, además debe estar inscrita ante PRODHAB. No inscribirla es falta gravísima, con multas de hasta 30 salarios base. Usar datos para un fin distinto del autorizado es falta grave.
La Ley 8968 es la ley costarricense de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales, con su reglamento 37554-JP (DLA Piper). Lo que sigue sale de las preguntas frecuentes de PRODHAB:
- Inscripción. Las bases usadas para comercializar, distribuir o difundir comercialmente se inscriben ante PRODHAB; el canon es de USD 200.
- Transferencias. Toda transferencia de datos requiere consentimiento. Transferirlos a bases en otros países sin consentimiento es falta gravísima.
- Proveedores. Entregar datos a un encargado o proveedor tecnológico no se considera transferencia, según PRODHAB.
- Plazos. Rectificar en 5 días hábiles y notificar incidentes de seguridad en 5 días hábiles.
Una audiencia personalizada en ChatGPT Ads pide al menos 25,000 usuarios coincidentes (OpenAI). Antes de cargar una lista, revisa con tu asesor legal si tu base está inscrita y si el consentimiento cubre publicidad en plataformas de terceros. Es una revisión de una tarde que evita una falta gravísima.
¿Por qué Costa Rica es el mercado más maduro de los cuatro?
Porque tiene la mayor penetración de internet y la población de mayor edad entre los países habilitados. DataReportal registra 4.78 millones de usuarios, el 92.6% de los habitantes, y una edad mediana de 35.2 años. Menos población menor de edad significa que una porción mayor de la audiencia conectada sí puede ver anuncios.
Más datos del reporte Digital 2026: Costa Rica: 5.16 millones de habitantes, 83.8% urbanos, solo 381 mil personas sin conexión y velocidad mediana de internet fijo de 147.14 Mbps. Alrededor de 22.6% de la población tiene menos de 18 años, según nuestra suma de los tramos de edad del reporte; OpenAI no les muestra anuncios (OpenAI).
Un dato para B2B: LinkedIn reporta 2.10 millones de miembros en el país, equivalentes al 52.6% de los adultos. No es un dato de ChatGPT, pero sugiere un público profesional amplio. Ninguna fuente verificable publica el uso de ChatGPT por país.
¿Puede un hotel costarricense pautar a turistas en el extranjero?
Turismo sí es una categoría permitida, pero hay un límite práctico. OpenAI indica que algunas cuentas nuevas solo pueden anunciarse al principio en su país de origen. Otros países se habilitan tras verificar identidad y acumular gasto local. Un hotel que quiera llegar a viajeros en Estados Unidos tendrá que empezar pautando dentro de Costa Rica.
La restricción está en Creating campaigns for ChatGPT Ads. Y el mercado que interesa está afuera: según el ICT, citado por La Nación, Costa Rica recibió 2,943,991 turistas internacionales en 2025. De ellos, 1,627,807 llegaron desde Estados Unidos, y Estados Unidos, Canadá y Europa sumaron el 81%.
De dónde vienen los turistas de Costa Rica
Llegadas internacionales en 2025: 2,943,991 personas.
Las políticas de OpenAI permiten viajes y entretenimiento. Si tu oferta es turismo de salud, la parte médica cae en la categoría de salud, que en general está prohibida fuera de Estados Unidos.
¿Por dónde empezar una campaña en Costa Rica?
Empieza por el contador y el asesor legal, no por el anuncio. Confirma cómo vas a registrar el IVA del cargo y si tu base de datos está inscrita. Después crea la cuenta con la sociedad costarricense y tarjeta local, define el objetivo, escribe pistas de contexto y deja lista la medición antes de publicar.
- Habla con contabilidad. Define cómo se registra el cargo de la tarjeta y si aplicarás crédito fiscal.
- Revisa tu base en PRODHAB. Solo si vas a usar audiencias personalizadas.
- Crea la cuenta. País, moneda y zona horaria no se cambian después; confirma qué monedas te ofrece Ads Manager (OpenAI).
- Arranca en Costa Rica. Aunque tu cliente ideal esté afuera, la primera campaña probablemente tendrá que ser local.
- Mide con píxel y UTMs. Los reportes muestran impresiones, clics, gasto y conversiones (The Basics).
Usar la primera campaña local para aprender y desbloquear otros países, en lugar de verla como un costo perdido. Si quieres acompañamiento, revisa nuestro servicio de publicidad en ChatGPT.
¿Qué otras preguntas hacen las empresas costarricenses?
En Costa Rica las preguntas se concentran en impuestos y cumplimiento: si el cargo lleva IVA, si hay que inscribir la base ante PRODHAB y en qué moneda se factura. También preguntan por turistas en el extranjero y por turismo médico. Aquí van las respuestas cortas con lo que pudimos verificar.
¿El cargo de ChatGPT Ads lleva IVA en Costa Rica?
OpenAI está en la lista de Hacienda desde el 8 de septiembre de 2026 y el IVA es de 13%. No encontramos confirmación de que aplique al gasto en anuncios además de las suscripciones. Revísalo en tu estado de cuenta y con tu contador.
¿Tengo que inscribir mi base de datos ante PRODHAB?
Si la usas con fines comerciales, sí, según PRODHAB. El canon es de USD 200 y no inscribirla es falta gravísima.
¿Puedo anunciarme a turistas en Estados Unidos desde Costa Rica?
Puede que no al inicio. Algunas cuentas nuevas solo pautan en su país de origen hasta verificar identidad y acumular gasto ahí.
¿En qué moneda se factura?
OpenAI no publica la moneda por país y su tabla de mínimos no incluye el colón. Verifica lo que te ofrece Ads Manager al registrarte, porque no se puede cambiar después.
¿Una clínica de turismo médico puede anunciarse?
En general, no. Los servicios de salud están prohibidos fuera de Estados Unidos según las políticas de OpenAI.
¿Tu empresa en Costa Rica quiere pautar en ChatGPT?Te ayudamos a ordenar cuenta, cumplimiento y medición antes de gastar. Mira el servicio de publicidad en ChatGPT o agenda una llamada con Antonio.
¿Qué fuentes usamos para la guía de Costa Rica?
Usamos doce fuentes públicas abiertas el 25 de octubre de 2026. Siete son de OpenAI. Para lo local consultamos El Financiero sobre el IVA, PRODHAB sobre la Ley 8968, DLA Piper, el reporte Digital 2026 de DataReportal y los datos de turismo del ICT publicados por La Nación. Lo que no pudimos confirmar está marcado como tal.
- OpenAI Help Center, "Disponibilidad de Ads Manager" (consultado el 25 de octubre de 2026)
- OpenAI Help Center, "Creating campaigns for ChatGPT Ads" (consultado el 25 de octubre de 2026)
- OpenAI Help Center, configuración de cuenta de Ads Manager, artículo 20001213 (consultado el 25 de octubre de 2026)
- OpenAI Help Center, facturación de Ads Manager, artículo 20001216 (consultado el 25 de octubre de 2026)
- OpenAI Help Center, "Ads in ChatGPT" (consultado el 25 de octubre de 2026)
- OpenAI Help Center, "Ads in ChatGPT: The Basics" (consultado el 25 de octubre de 2026)
- OpenAI, "Ad policies" (versión 1.6, 10 de septiembre de 2026)
- El Financiero, "Hacienda cobrará 13% de IVA a usuarios que paguen..." (8 de septiembre de 2026)
- PRODHAB, "Preguntas frecuentes" (consultado el 25 de octubre de 2026)
- DLA Piper, "Data protection laws of the world: Costa Rica" (consultado el 25 de octubre de 2026)
- DataReportal / Kepios, "Digital 2026: Costa Rica" (8 de noviembre de 2025)
- La Nación, con datos del ICT, "Visitación turística en Costa Rica cierra 2025..." (15 de enero de 2026)
Cómo revisamos este contenido: abrimos cada enlace y comprobamos cada cifra. Esto no es asesoría fiscal ni legal. Si Hacienda, PRODHAB u OpenAI cambian algo, actualizamos la guía.
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