Nuestra definición
Es la descripción del cliente ideal de la marca. Se presenta a través de una historia donde se definen aspectos demográficos, psicológicos, motivaciones, etc.
¿Qué dicen otros sobre buyer personas?
Es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final (o potencial) construida a partir su información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones.
Socialmood
Los buyers personas son representaciones semi-ficticias de tus clientes ideales.
Eilis Boyle en Hubspot
Ejemplos
Hubsot proporciona una plantilla para desarrollar buyer personas, que es la siguiente.
En Hubspot se pueden crear buyer personas y agregar información básica, así como la historia.
Descripción de un buyer persona
Diego de 32 años, graduado de la universidad como administrador de empresas y con un máster en mercadeo, trabaja en una compañía en el área de administración. Sus ingresos en la empresa son de US$.2,500 mensuales lo cual le permite llevar un estilo de vida cómodo. Actualmente vive con sus padres, pero una de sus principales metas es hacer su primera inversión inmobiliaria e independizarse. Para ello busca crecer profesionalmente dentro de la empresa preparándose profesionalmente.
Un día normal en la vida de Diego empieza muy temprano, a las 5am cuando va al gimnasio. Luego de ello, generalmente utiliza su Smartphone para revisar correos del trabajo, interactuar en las redes sociales y compartir alguna foto con sus amigos. En el área laboral, Diego busca siempre nuevos retos y formas de crecer profesionalmente. Al finalizar su día, disfruta de una vida social muy activa con sus amigos, con quienes sale a cenar en restaurantes tops de la ciudad y luego por unos tragos. También realiza ejercicios como crossfit, monta bicicleta o planifica alguna otra actividad de aventura. A Diego le apasionan las motos y viajar, por lo que una o dos veces al año lo hace con sus amigos o solo.
Las metas de Diego son casarse en un futuro cercano, tener el presupuesto para enganchar un apartamento y contar con un flujo de dinero adecuado para pagar las cuotas mensuales. A él le preocupa el tráfico y seguridad del lugar por lo que busca comprar en una zona plusval donde pueda encontrar todo lo que necesita para llevar su estilo de vida al máximo.
¡Más referencias!
https://vilmanunez.com/buyer-persona/
https://www.inboundemotion.com/blog/que-es-una-buyer-persona-en-marketing
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