Es un proceso a través del cual se busca automatizar las acciones de marketing con herramientas como softwares o plataformas digitales. Es decir, que cada acción se programa y ejecuta automáticamente. Es un proceso práctico y fácil.
Usos
Se utiliza en marketing para ejecutar acciones automáticamente como el envío de email mensuales, diarios o semanales.
Ejemplo
Un usuario se suscribe al newsletter mensual de la empresa, como bienvenida recibe un correo, seguidamente tiene otro más de confirmación y cada mes recibe el newsletter de la empresa.
