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Nuestra definición

Es la interacción o el proceso que tiene un usuario al interactuar con un sitio web, redes sociales, producto o servicio.

 

¿Qué dicen otros sobre experiencia de usuario?

UX es la metodología  que actualmente condiciona las acciones que una empresa, organización, colectivo o equipo toma a la hora de crear o consolidar el diseño de sus servicios y productos.

Neoland.es

 

La experiencia del usuario abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos.

http://comunidad.iebschool.com/

 

Ejemplo

Captura de pantalla 2017-12-07 a las 14.21.23

http://www.ikonia.gt/

 

Al navegar por la web de Ikonia e das cuenta de lo fácil que es encontrar lo que buscas, en menos de dos o tres clicks llegas a la información o apartado que te interesa.  Tienen un diseño responsive y la imagen que proyecta es limpia, ordenada y estructurada.

 

Algunos datos

¿Sabías que el 88% de compradores online probablemente no retornen a un sitio después de una mala experiencia?

 

Los sitios que cargan lento le cuestan a los vendedores $2.6 billones en pérdidas de ventas cada año.

 

La credibilidad de un sitio está basada en un 75% en la estética general del mismo.

e-consultancy.com

 

 ¡Más referencias!

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