Definición
Es un proceso administrativo que busca reducir los desperdicios de tiempo, dinero y recursos. Su objetivo principal es básicamente reducir costos, ser más productivos y rentables.
Usos
En las empresas lo utilizan como un tipo de pensamiento administrativo que guía sus operaciones y planificación.
Ejemplo
Toyota aplicó el método lean thinking y desde entonces su ventas comenzaron a subir. La ensambladora japonesa integró el método, considerando el valor del cliente, mapeo del flujo de producción y búsqueda de la excelencia.
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