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Twitter es una red social dinámica de microblogging, con un aspecto fresco y posicionada como la plataforma de social media al día de las noticias o acontecimientos. Regularmente los usuarios siguen a las páginas para estar informados y actualizados en lo que acontece en el mundo del deporte, tecnología, economía, etc.

Así como otras redes sociales, Twitter tiene su propia funcionalidad o grupo objetivo y también tiene sus propias reglas para implementar una estrategia que sea efectiva. Por eso, a continuación hay pasos para planear una estrategia en Twitter. ¡No te lo pierdas si quieres tener presencia en esta red social!

 

Paso #1: consideraciones

Antes de entrar en la materia de planear una estrategia en Twitter hay que tomar en cuenta algunas consideraciones, como por ejemplo, la del perfil de usuario, que algunos autores aseguran que la mayoría son hombres entre 33 y 44 años, mientras que otros difieren en que la edad se encuentra entre 21 y 33. Seguro que esos datos cambian entre países así que es conveniente consultarlo antes de empezar a hacer un plan de social media con tweets. 

Además, es importante considerar las estadísticas para que la estrategia sea efectiva. Por ejemplo; Statsbot informa que:

  • Los tweets con imágenes obtienen un 18% más de clickthroughs, un 89% más de "me gusta" y un 150% más retweets.
  • El día con mayor tasa de clickthrough es los miércoles.
  • El 60% de los consumidores espera que las marcas respondan sus consultas en el lapso de 1 hora.
  • 100 caracteres es la longitud ideal de un tweet.

Los tipos de tweets que existen también hay que considerarlos para variar en las publicaciones que se realizan porque hay desde preguntas o citas, hasta enlaces donde se comparten blogs o presentaciones.

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Los horario también son importantes, así como acortar los links y utilizar hashtags que se encuentren en tendencia para tener mayor alcance.

Paso #2: planear la estrategia

Este paso para el resto de redes sociales es fácil porque hay que pensar en las publicaciones, imágenes y links, pero en Twitter funciona diferente, no se trata de tener todo planeado, listo para programar, sino que se debe dejar un espacio para ser flexible y publicar en el momento lo que al público le interesa ya que sucede que el tweet que pensaste ya lo hizo alguien o no es relevante e incluso hasta inoportuno.

Si bien es necesario establecer el número mínimo y máximo de tweets (que no debe ser ni uno, ni dos) y crear un calendario como parte de la estrategia, indicando la fecha, hora, imagen, texto y link (si aplica), hay que dejar un poco al momento. Que sea in live; es lo que vuelve cercana y humana la estrategia en Twitter, por eso hay que estar atento a los temas del día, hashtags populares y entrar a la conversación de una forma natural.

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Paso #3: planear la forma de trabajo

Una cosa es la estrategia y otra muy diferente la forma de trabajarla, así que además de planear el contenido, hay que pensar en la forma cómo se va a actuar para conseguir más seguidores. El community manager o Twitter specialist debe planear cómo va a conseguir seguidores pero también tiene que buscar influencers a quienes seguir, marcas, organizaciones, clientes, etc. y también tiene que estar constantemente en Twitter observando las tendencias, realizando retweets, respondiendo y twitteando frecuentemente.

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Paso #4: Automatiza

Aunque puede parecer que Twitter va a consumir tu tiempo, no es así, las herramientas de automatización de marketing permiten programar tweets que han quedado en el calendario y se publican con cierta frecuencia. Lo único que queda es darle seguimiento.

La automatización de marketing te va a permitir compartir de forma fácil el contenido de tu blog o un enlace hacia un sitio web, de esa forma obtienes más visitas y conversiones.

En 4 pasos se resume cómo planear una estrategia en Twitter que te permitirá duplicar tus seguidores y ser el twittero más famoso de tu industria. ¡Sigue cada paso!

 

 

 

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