Hubspot, como cada año, presenta el State of Inbound, donde se recopila información referente a la evolución del marketing, las prioridades de ventas, ROI, monitor global de Inbound Marketing, la forma en la que ve cada una de las industrias la metodología, tácticas sobrevaloradas, el futuro del marketing y hasta qué es lo que buscan las personas en un trabajo, entre muchos datos más, que son útiles para tomar decisiones en las agencias de marketing. Pero, también hay muchos datos que son útiles para reforzar la comunicación de la metodología de Inbound Marketing con el cliente. ¿Y cuáles son?
A continuación encontrarás más acerca de las estadísticas sobre el Estado de Inbound que deberías presentarle a tus clientes:
ROI
Las estrategias de marketing son más cuestionables cuando no se demuestra su efectividad con números y a pesar que es un reto para los responsables de marketing mostrar con resultados cuantitativos la efectividad de Inbound Marketing, se ha comprobado que al presentar estadísticas de ROI, se expone la efectividad de forma tangible y los resultados que la metodología Inbound brinda a las empresas. Así que no olvides comunicar a los clientes los resultados que tienen las empresas que miden el ROI comprobando el éxito de las estrategias implementadas
En Latinoamérica las principales prioridades en marketing digital son el crecimiento o posicionamiento a través de SEO, la generación de contenido y sobre todo que sea interactivo, lo que responde a un enfoque de búsqueda de resultados de forma orgánica; es decir, sin invertir en otros canales de paga y sin alterar el presupuesto de marketing. Además, tanto el crecimiento con SEO y la creación de contenido están relacionados, lo que permite tener una estrategia integrada y coherente.
Cada vez más industrias apuestan por una estrategia de Inbound Marketing como la principal en sus planes de negocio. Por ejemplo; la industria de productos de consumo, educación, E commerce, servicios financieros, salud, manufactura, tecnología, servicios, ONG´s e instituciones gubernamentales entre otras.
En el reporte se demuestra la efectividad del Inbound Marketing y se evalúa de forma global el comportamiento de las empresas y de su misma industria. Esta información es de mucha utilidad para tus clientes.
Tácticas de marketing sobrevaloradas
En América Latina, así como en el resto de regiones evaluadas en el Estado de Inbound, se analizan las tácticas de marketing más sobrevaloradas como por ejemplo los anuncios pagados o el email marketing cuando se lleva a cabo de forma intrusiva y sin estrategia.
El futuro del marketing
¿Cómo será el futuro del marketing? Según los estudios y estadísticas de cada año puede variar según las tendencias en los diferentes canales de comunicación que se analizan en el reporte.
Esta información puede ayudar a tu cliente para integrar nuevas estrategias y en qué se debe invertir para generar mejores resultados.
¿Qué red social utilizar?
Es una pregunta común de los clientes y que se vuelve más compleja cada vez que surgen nuevas redes sociales, pero unido al epígrafe anterior, la respuesta está en el público objetivo, lo que está dando resultados y hacia donde están dirigiendo la mirada los expertos y la competencia. Así que la respuesta estaría en integrar no sólo los canales que van a determinar el futuro del marketing como actualmente lo son Youtube, Facebook video e Instagram, sino también messaging apps, podcast y snapchat. Hay muchas cosideraciones a tomar en cuenta respecto a los nuevos canales que las empresas piensan integrar en su plan.
Debido a que hoy existe un consumidor informado y con poder, los resultados reflejan que para ser exitoso en las ventas, lo más conveniente es adaptarse a las tendencias y constantemente mejorar estrategias. Por ejemplo, invertir en social selling, revisar el proceso de prospección de clientes que tiene la empresa, no realizar más llamadas en frío, alinear el equipo de marketing y ventas, escuchar a los clientes para saber cómo se quieren comunicar con la marca, integrar herramientas tecnológicas como CRM y preparar al equipo de ventas.
En el Estado de Inbound se realizan entrevistas a diferentes miembros de empresas con temáticas de ventas. Los resultados de las mismas se pueden verificar en el informe.
Aspecto fundamental para guiar la estrategia de Inbound Marketing, y seguro a los clientes les va a gustar saber cómo se comunica su audiencia y también cómo llegar a ella.
Hoy en día hay muchos medios de comunicación: el email, las redes sociales, chats y messaging apps como WhatsApp. Está claro que hay tendencias y la comunicación está enfocada en utilizar estos medios de comunicación para los negocios e interacción con el cliente según el comportamiento del público y el auge en el uso de estos canales de comunicación.
El Estado de Inbound tiene información valiosa para dirigir las estrategias y tácticas de tu negocio de una manera efectiva. No olvides agregarla en tus presentaciones e informarte para tomar las mejores decisiones para tu negocio y tus clientes.
